スタッフブログ

こんにちは！多賀工務店です。

先日、インテックス大阪にて「リフォーム産業フェア」が開催されました。

リフォーム産業フェアは、リフォーム会社や工務店向けの総合イベント。

商品・サービスを紹介する展示ブースの他、セミナーも多数開催されました。

 

今回は主催者からセミナーの登壇依頼があり、社長の多賀が本イベントに初参加。

「集客や施工管理、リフォーム経営のノウハウを地域有力店の経営者が語り合う」というテーマのもと、私たちが得意とするリビングリフォームにおける商品計画や、職人についてお話をさせていただきました。

 

リフォーム業界では、「何を売るか（商品）」や「どんなことができるか（施工技術）」が先行し、もっとも大切な「誰を喜ばせたいのか」という視点の欠けている企業が、残念ながら少なくないように思います。

私たちも、少し前まではその中の一社でした。

そこから発想の出発点を切り替え、「リビング充実化計画」を商品化するに至ったストーリー。

またお客様に喜んでいただくための提案・施工・アフターフォローを実現させるための社内体制づくり。

これらの話題は、どの企業にとっても身近に感じていただける内容だったようで、立ち見がでるほど大盛況のセミナーとなりました。

 

セミナーに参加された方からは「とても参考になった」「学びになった」というお声をいただき、わずかでも業界の発展に貢献できたのであれば大変うれしく思います。

 

多賀工務店はこれからも、お客様に心から喜んでいただけるリフォームを提供し続けます。リビングのリフォームなら、多賀工務店へお任せください！